Dlaczego cashback się nie naliczył? 7 najczęstszych powodów
Najpierw uspokojenie: to rzadko «wina serwisu»
Kiedy cashback się nie pojawia, winny jest w 9 na 10 przypadków jeden z procedur technicznych po stronie zakupu, a nie sam system. Poniżej 7 najczęstszych powodów i jak ich unikać.
7 najczęstszych powodów
1. Włączony adblock lub blokowanie ciasteczek
Adblocki i funkcje «Anti-Tracking» w przeglądarce potrafią usunąć plik cookie, który śledzi Twój zakup. Bez niego system nie wie, że przyszedłeś z naszego linku.
2. Wyczyszczone ciasteczka przed zakupem
Jeśli wyczyściłeś historię/cookies po kliknięciu w link, a przed finalizacją - ślad przepadł.
3. Zakup w aplikacji mobilnej zamiast w przeglądarce
Link z naszej strony otwiera przeglądarkę z cookie. Kupno w osobnej aplikacji sklepu «urywa» to powiązanie.
4. Użycie innego kodu rabatowego / porównywarki w tym samym momencie
Niektóre kody z zewnętrznych stron nadpisują tracking partnerski - lepiej używać kodów z naszej strony lub żadnych.
5. Nie kliknięto w nasz link przed zakupem
Cashback liczy się od momentu kliknięcia. Wejście bezpośrednio do sklepu = brak śledzenia.
6. Zwrot towaru
Jak opisaliśmy w osobnym poradniku - zwrot anuluje prowizję, więc cashback znika za akurat zwrócony produkt.
7. Zbyt długa przerwa między kliknięciem a zakupem
Ciasteczka partnerskie mają określony czas życia. Kupuj tego samego dnia, by nie stracić sesji.
Jak kupować, by cashback się na pewno naliczył - checklista
- Wyłącz adblock na stronie sklepu podczas zakupu.
- Kliknij nasz link i kupuj w tej samej sesji przeglądarki.
- Nie czyść ciasteczek w trakcie.
- Finalizuj w przeglądarce, nie w aplikacji (chyba że aplikacja wspiera tracking).
- Używaj kodów tylko z naszej strony.
- Nie zwracaj towaru (lub licz się z anulowaniem za ten jeden produkt).
Zrób zakupy zgodnie z checklistą, a cashback policzy się sam.
Lista sklepów →Podsumowanie
«Zniknięty» cashback to niemal zawsze kwestia cookie lub sesji, nie oszustwa. Trzymaj się checklisty powyżej, a zwroty będą wpływać regularnie. W razie wątpliwości sprawdź status w panelu serwisu - tam widać, czy zakup został w ogóle zarejestrowany.